С 121 гпк коллекторы угрожают

Содержание
  1. Если коллекторы подали в суд по кредиту на должника: что делать?
  2. Общие положения по кредитам
  3. Может ли коллекторское агентство судиться с должником?
  4. Что делать, если это произошло (алгоритм)?
  5. Судебная практика
  6. Заключение
  7. Глава 11 Гражданского процессуального кодекса РФ
  8. Статья 123 ГПК РФ. Подача заявления о вынесении судебного приказа
  9. Статья 124 ГПК РФ. Форма и содержание заявления о вынесении судебного приказа
  10. Статья 125 УПК РФ. Основания для отказа в принятии заявления о вынесении судебного приказа
  11. Статья 126 ГПК РФ. Порядок вынесения судебного приказа
  12. Статья 127 ГПК РФ. судебного приказа
  13. Статья 128 ГПК РФ. Извещение должника о вынесении судебного приказа
  14. Статья 129 ГПК РФ. Отмена судебного приказа
  15. Статья 130 ГПК РФ. Выдача судебного приказа взыскателю
  16. С 121 гпк коллекторы угрожают
  17. Кредитные Юристы
  18. Статья 121
  19. Что делать, если угрожают коллекторы
  20. Что делать, если вам угрожают коллекторы
  21. Если коллекторы угрожают — что делать? Пошаговая инструкция, закон и рекомендации профессионалов
  22. Коллекторы звонят и угрожают
  23. Что делать, если получен судебный приказ
  24. Как бороться с коллекторами, опираясь на нормы УК РФ
  25. Что делать если угрожают коллекторы по телефону и грозят расправой
  26. Что делать, если коллекторы подали на вас в суд
  27. Что делать, если угрожают коллекторы?
  28. Имеют ли право коллекторы угрожать?
  29. Как разговаривать с коллекторами?
  30. Куда обращаться, если коллекторы угрожают?
  31. Если коллекторы угрожают судом
  32. Что делать, если угрожают коллекторы расправой?
  33. Ответы юристов

Если коллекторы подали в суд по кредиту на должника: что делать?

С 121 гпк коллекторы угрожают

/ Коллекторы / Разбор ситуации: что делать, если коллекторы подали в суд. Как защитить права должника?

В случае если должник продолжительное время не выплачивает деньги по кредиту, банк имеет право передать «проблемный» долг коллекторскому агентству.

Коллекторы могут воздействовать на должника по-разному: звонить, отправлять ые и смс-сообщения, наносить личные визиты и даже подать иск в суд. Как вести себя, если коллекторы подали в суд, что делать и каким образом защитить свои права? Обо всем расскажем в этой статье.

Общие положения по кредитам

Новый закон 230-ФЗ внес существенные изменения в деятельность коллекторских агентств. Если раньше коллекторы чувствовали себя довольно свободно, и не стеснялись методов, применяемых при работе с должниками, часто при этом, переходив рамки закона, то с июля 2016 года все изменилось.

Закон встал на защиту должников, и коллекторам приходится действовать в рамках закона. Помимо звонков, смс-рассылок и личных встреч с агентами, может произойти ситуация, при которой коллекторы подали в суд по кредиту. Однако делают они это крайне редко. Почему?

Все просто: во-первых, суд подразумевает под собой немалые издержки, которые невыгодно оплачивать агентствам; во-вторых, при подаче искового заявления коллекторские конторы могут указать только ту сумму, которая осталась непосредственно по неоплаченному кредиту.

Рассматриваются только исковые заявления, где указана сумма фактического долга по займу. Остальные выплаты (проценты и пени) коллекторы не смогут потребовать через суд.

Соответственно, даже если коллекторское агентство подало в суд на должника, оно может потерять в ходе разбирательств существенную сумму, поэтому агентам проще работать с неплательщиком напрямую, пытаясь убедить отдать долг, чем подавать в суд.

Может ли коллекторское агентство судиться с должником?

Агентства по взысканию задолженностей довольно часто используют в работе угрозу судебным разбирательством в адрес неплательщика. Часто недобросовестные сотрудники даже говорят, что в случае, если будет суд с коллекторами, на должника заводится уголовное дело и грозит реальный срок.

За неуплату кредита не предусмотрено заведение уголовного дела, даже если коллекторы подали в суд, и исход судебного разбирательства окажется не в вашу пользу, то максимум, что вам грозит – это предписание по погашению задолженности.

Коллекторы имеют право подавать в суд на неплательщика, однако помимо упущенной выгоды есть еще причины, по которым они этого не делают. Например, если коллекторская фирма работает по агентскому договору, они имеют право подать в суд, но при этом, компания будет являться всего лишь представителем интересов банка-кредитора.

Полномочий взыскания денег в свою пользу в данном случае у коллекторов не будет. Отсюда все действия по взысканию долга через судебные органы будут невыгодными. Единственный вариант, когда коллекторы могут подать в суд на должника от своего лица – это если агентство перекупило у банка кредит. При этом агентство должно заключить с банком договор цессии – передачи прав.

Более подробная информация о противостоянии специализированным агенствам рассмотрена в данной статье — как бороться с коллекторами. Советуем ознакомиться.

Тогда компания будет уже являться не просто коллекторским агентством, а кредитором. Но в этих случаях риски остаться ни с чем у коллекторов больше, чем возможная выгода от положительного решения в ходе судебного разбирательства.

Что делать, если это произошло (алгоритм)?

Если вам пришло предупреждение о предстоящем судебном разбирательстве, возникает резонный вопрос: как вести себя в ситуации, когда коллекторское агентство подало в суд?

Первое, в чем необходимо разобраться – действительно ли агентство подало исковое заявление и на каких основаниях оно это сделало.

Частая уловка подобных фирм – это «запугивание» клиента фиктивными «бумажками».

Это могут быть копии судебных приказов, где внизу мелким шрифтом написано слово «образец», исполнительные листы, оформленные в том же стиле и другие подобные документы.

Когда заявление действительно было подано, нужно разобраться, если коллекторы подали в суд, что делать в этой ситуации, как защитить свои интересы. Для того чтобы определиться с порядком действий, нужно узнать, в какой именно суд они обратились:

  • Иск подается в мировой суд, если сумма долга не больше 500 000 и процедура рассмотрения может пройти в упрощенном порядке;
  • При сумме задолженности более 500 тыс., заявление подается уже в суд общей юрисдикции.

Итак, чаще всего суду приходится рассматривать заявления, где сумма долга меньше 500 тыс. В этом случае дело рассматривается без присутствия сторон, и истец с ответчиком получают на руки уже готовое судебное решение, которое одновременно и является предписанием – судебный приказ.

Коллекторы подали в суд по кредиту — что делать, если вы уже получили на руки приказ из суда? В этом случае ответчик не может в ходе разбирательства оспаривать требования, и единственное, что остается – выразить несогласие на его исполнение. Для этого необходимо:

  1. В течение 10 дней написать письменные возражения по приказу.
  2. Не стоит медлить при подаче возражения, это никак не повлияет на конечный исход дела, наоборот, может создать препятствия при защите своих интересов.
  3. Возражение нужно составлять в свободной форме, при этом необходимо указать, с чем именно вы не согласны: суммой выплат, сроками и т.д.
  4. Согласно ст.129 ГПК, по факту поступления возражения действующий приказ о взыскании долга отменяется и дело передается на дальнейшее рассмотрение.
  5. Если вы не успели вовремя подать возражение, то к нему нужно приложить и ходатайство о восстановлении упущенных сроков, однако суд вправе отклонить это ходатайство.
  6. Может сложиться такая ситуация, что коллекторы сработали оперативнее, чем вы успели подать возражение, тогда дело передается в службу судебных приставов. В этом случае необходимо обжаловать приказ, подав кассационную жалобу в президиум суда.
  7. Если вы бы и сами рады выплатить долг, но не можете отдать все деньги разом – подайте в суд просьбу о выплате долга частями или об отсрочке выплат по судебному приказу.

10 дней нужно отсчитывать не со дня выхода постановления, а со дня получения его оригинала на руки.

Когда сумма иска превышает 500 тыс. рублей, дело рассматривает уже суд общей юрисдикции в обычном, не упрощенном порядке. С одной стороны, это может занять больше времени и отнять много сил, но с другой стороны – для неплательщика такой порядок рассмотрения дела более удобен.

При рассмотрении дела в обычном порядке, у должника появляется шанс:

  • Оспорить сумму исковых требований;
  • Снизить размер выплат по неустойке и процентам;
  • Договориться о порядке выплат (рассрочка, отсрочка);
  • Есть возможность даже искусственно затянуть ход разбирательства, чтобы выиграть время на выстраивание линии защиты, сбор доказательств и т.д.

Судебная практика

В январе 2017 года в Ярославский суд был подан иск на гр. Корпенко П.В. от коллекторского агентства ООО «КОЛЛЕКТ». Коллекторы подали в суд на должника с целью выдвинуть требования о выплате долга по кредиту, а также о компенсации судебных издержек.

В ходе судебного разбирательства ответчику удалось доказать, что банк, где он брал кредит, незаконно передал его долг фирме-истцу.

Дело в том, что компания ООО «КОЛЛЕКТ» не являлась кредитной организацией, не имела лицензии на осуществление банковских операций, а согласно п.51 постановления Верховного суда от 28.06.12г.

№17, банк не может передавать право требования по кредиту лицам или организациям, у которых нет на это лицензии.

Рассмотрев все представленные доказательства и выслушав мнения сторон, суд постановил, отказать в иске отказать.

Исходя из п.1 ст.819 ГК, в качестве кредитора может выступать только банк или организация по выдаче кредитов, имеющая на это лицензию ЦБ.

Сентябрь 2016 года. В суд г. Екатеринбурга поступило заявление от агентства по взысканию долгов ООО «ОБОРОТ» на гражданина Попова Е.В. Коллекторы требовали уплаты долга, который был приобретен по договору цессии у банка «Стандарт».

Требования истца были обоснованы, все права передачи были законны, но у ответчика не было возможности оплатить весь долг целиком. В ходе разбирательства должник предоставил справки о доходах, а также пояснил свою позицию и попросил рассрочку по выплате кредита.

Суд удовлетворил требования истца, однако, учитывая тяжелое материальное положение ответчика, вынес предписание об уплате долга равными частями в течение 12 месяцев.

Заключение

Коллекторские агентства редко доводят дело до суда, но в случае если это произошло – не стоит паниковать, необходимо четко определиться с порядком действий.

При данном раскладе ситуация может быть для вас даже выигрышной: так как дело перейдет в процессуальное русло, вы избавитесь от назойливых звонков и визитов представителей коллекторских агентств, а также в суде сможете уменьшить сумму выплат по кредитным обязательствам или попросить рассрочку.

Практика разрешения подобных дел показывает: суд не всегда встает на сторону коллекторских контор. Если доказать незаконность требований, или отсутствие возможности совершать выплаты, судья может пойти на уступки и принять сторону неплательщика.

(11 , оценка: 4,36 из 5)
Загрузка…

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Из-за постоянных изменений в законах информация часто устаревает;
  • Общая информация не гарантирует успешное решение возникших проблем.

В связи с этим для вас работают БЕСПЛАТНЫЕ юристы-правоведы.
Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79.

Автор статьи

Волконский Альберт Михайлович

Практикующий юрист в сфере кредитных правоотношений. Более 10 лет успешной практики в спорах, связанных с деятельностью коллекторов и банковских учреждений.

автора:

Источник: https://info-kreditny.ru/chto-delat-esli-kollektory-podali-v-sud.html

Глава 11 Гражданского процессуального кодекса РФ

С 121 гпк коллекторы угрожают

  1. Судебный приказ — судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм или об истребовании движимого имущества от должника по требованиям, предусмотренным статьей 122 настоящего Кодекса.

  2. Судебный приказ является одновременно исполнительным документом и приводится в исполнение в порядке, установленном для исполнения судебных постановлений.

Судебный приказ выдается, если: требование основано на нотариально удостоверенной сделке; требование основано на сделке, совершенной в простой письменной форме; требование основано на совершенном нотариусом протесте векселя в неплатеже, неакцепте и недатировании акцепта; заявлено требование о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, не связанное с установлением отцовства, оспариванием отцовства (материнства) или необходимостью привлечения других заинтересованных лиц; заявлено требование о взыскании с граждан недоимок по налогам, сборам и другим обязательным платежам; заявлено требование о взыскании начисленных, но не выплаченных работнику заработной платы, сумм оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) иных сумм, начисленных работнику; заявлено территориальным органом федерального органа исполнительной власти по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов требование о взыскании расходов, произведенных в связи с розыском ответчика, или должника, или ребенка, отобранного у должника по решению суда;

заявлено требование о взыскании начисленной, но не выплаченной денежной компенсации за нарушение работодателем установленного срока соответственно выплаты заработной платы, оплаты отпуска, выплат при увольнении и (или) других выплат, причитающихся работнику.

Статья 123 ГПК РФ. Подача заявления о вынесении судебного приказа

  1. Заявление о вынесении судебного приказа подается в суд по общим правилам подсудности, установленным в настоящем Кодексе.

  2. Заявление о вынесении судебного приказа оплачивается государственной пошлиной в размере 50 процентов ставки, установленной для исковых заявлений.

Статья 124 ГПК РФ. Форма и содержание заявления о вынесении судебного приказа

  1. Заявление о вынесении судебного приказа подается в письменной форме.

  2. В заявлении о вынесении судебного приказа должны быть указаны: 1) наименование суда, в который подается заявление; 2) наименование взыскателя, его место жительства или место нахождения; 3) наименование должника, его место жительства или место нахождения; 4) требование взыскателя и обстоятельства, на которых оно основано; 5) документы, подтверждающие обоснованность требования взыскателя; 6) перечень прилагаемых документов.

    В случае истребования движимого имущества в заявлении должна быть указана стоимость этого имущества.

  3. Заявление о вынесении судебного приказа подписывается взыскателем или имеющим соответствующие полномочия его представителем. К заявлению, поданному представителем, должен быть приложен документ, удостоверяющий его полномочия.

Статья 125 УПК РФ. Основания для отказа в принятии заявления о вынесении судебного приказа

  1. Судья отказывает в принятии заявления о вынесении судебного приказа по основаниям, предусмотренным статьями 134 и 135 настоящего Кодекса.

    Кроме того, судья отказывает в принятии заявления в случае, если: 1) заявлено требование, не предусмотренное статьей 122 настоящего Кодекса; 2) место жительства или место нахождения должника находится вне пределов Российской Федерации; 3) не представлены документы, подтверждающие заявленное требование; 4) из заявления и представленных документов усматривается наличие спора о праве;

    5) заявленное требование не оплачено государственной пошлиной.

  2. Об отказе в принятии заявления о вынесении судебного приказа судья в течение трех дней со дня поступления заявления в суд выносит определение.

Статья 126 ГПК РФ. Порядок вынесения судебного приказа

  1. Судебный приказ по существу заявленного требования выносится в течение пяти дней со дня поступления заявления о вынесении судебного приказа в суд.

  2. Судебный приказ выносится без судебного разбирательства и вызова сторон для заслушивания их объяснений.

Статья 127 ГПК РФ. судебного приказа

  1. В судебном приказе указываются: 1) номер производства и дата вынесения приказа; 2) наименование суда, фамилия и инициалы судьи, вынесшего приказ; 3) наименование, место жительства или место нахождения взыскателя; 4) наименование, место жительства или место нахождения должника; 5) закон, на основании которого удовлетворено требование; 6) размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или обозначение движимого имущества, подлежащего истребованию, с указанием его стоимости; 7) размер неустойки, если ее взыскание предусмотрено федеральным законом или договором, а также размер пеней, если таковые причитаются; 8) сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с должника в пользу взыскателя или в доход соответствующего бюджета;

    9) реквизиты банковского счета взыскателя, на который должны быть перечислены средства, подлежащие взысканию, в случае, если обращение взыскания производится на средства бюджетов бюджетной системы Российской Федерации.

  2. В судебном приказе о взыскании алиментов на несовершеннолетних детей кроме сведений, предусмотренных пунктами 1 — 5 части первой настоящей статьи, указываются дата и место рождения должника, место его работы, имя и дата рождения каждого ребенка, на содержание которых присуждены алименты, размер платежей, взыскиваемых ежемесячно с должника, и срок их взыскания.

  3. Судебный приказ составляется на специальном бланке в двух экземплярах, которые подписываются судьей. Один экземпляр судебного приказа остается в производстве суда. Для должника изготавливается копия судебного приказа.

Статья 128 ГПК РФ. Извещение должника о вынесении судебного приказа

Судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.

Статья 129 ГПК РФ. Отмена судебного приказа

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства.

Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Статья 130 ГПК РФ. Выдача судебного приказа взыскателю

  1. В случае, если в установленный срок от должника не поступят в суд возражения, судья выдает взыскателю второй экземпляр судебного приказа, заверенный гербовой печатью суда, для предъявления его к исполнению. По просьбе взыскателя судебный приказ может быть направлен судом для исполнения судебному приставу-исполнителю.

  2. В случае взыскания государственной пошлины с должника в доход соответствующего бюджета на основании судебного приказа выдается исполнительный лист, который заверяется гербовой печатью суда и направляется судом для исполнения в этой части судебному приставу-исполнителю.

профессиональный адвокат по гражданским делам в Москве

Источник: https://www.advocatemoscow.ru/614-glava-11-grazhdanskogo-processualnogo-kodeksa-rf.html

С 121 гпк коллекторы угрожают

С 121 гпк коллекторы угрожают

Если Вы не погасите задолженность перед Банк МТС в течение 3 дней, то в отношении Вас в порядке и в сроки, предусмотренные с.121 ГПК, будет вынесен судебный приказ о взыскании задолженности. Судебный приказ выносится судьей единолично без судебного разбирательства и без участия должника. Для урегулирования вопроса свяжитесь по тел 8-800-5555-105, М.Б.А.Финансы

Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства.

Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.

Кредитные Юристы

Если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. Например, если должник, не зная об уступке, заплатит долг банку, а не коллектору. В этом случае обязательство признается исполненным надлежащему кредитору.

Статья 121

В случаях, когда судебный приказ не может быть выдан, применяется обычный исковой порядок защиты прав.

При этом по тем требованиям, по которым судебный приказ может быть выдан, кредитор вправе обратиться за защитой своих прав и законных интересов в общем исковом порядке, поскольку требование о выдаче приказа заявляется по его усмотрению.

В случае подачи иска кредитору (истцу) придется заплатить более высокую государственную пошлину и он не получит предполагаемого выигрыша во времени.

Рекомендуем прочесть:  Как узнать готов ли паспорт в мфц онлайн

Таких красивых и грозных бумажек на цветном принтере (надо же сколько денег тратят на печатание такой продукции!!) о выдаче суд.приказа, о взыскании задолженности в суд.порядке, предложения суперакций по прощению долга (только заплати 3тр. , а 200т.р. простим) я получала хе*ову тучу.

Что делать, если угрожают коллекторы

Чтобы грамотно отреагировать на угрозы коллекторов, в первую очередь нужно разобраться в том, какое отношение они имеют к Вашему кредиту. Помните, что Вы заключали кредитный договор с банком, а не с коллекторским агентством.

В зависимости от того, какие юридические отношения связывают банк и коллекторов, Вам следует предпринять различные действия.

В любом случае имейте в виду, что угрозы и вымогательство запрещены Уголовным кодексом РФ и должны преследоваться по закону.

Что делать, если вам угрожают коллекторы

Если вы оказались в затруднительной финансовой ситуации, а погашением вашего кредита заинтересовались коллекторы, то вам будет полезна информация, представленная в этой статье. Мы разработали инструкцию по правильному взаимодействию с сотрудниками коллекторских агентств. С ее помощью вы сможете держать ситуацию под контролем и не позволите угрозам коллекторов себя запугать.

2. Приказное производство в российском гражданском процессе представляет собой упрощенное и сокращенное по сравнению с исковым, альтернативное исковому, основанное на письменных доказательствах производство в суде первой инстанции с целью обеспечения возможности принудительного исполнения обязательства в сокращенные по сравнению с исковым производством сроки.

Если коллекторы угрожают — что делать? Пошаговая инструкция, закон и рекомендации профессионалов

Вариантов развития событий может быть очень много. И угрозы в отношении вас со стороны коллекторов тоже разнообразны. Сейчас вы способны получить очередную «оплеуху» в разной форме. Но именно она поможет вам выбрать правильную тактику поведения, если вы не знаете, что делать. Угрожают коллекторы по СМС или при помощи рассылки писем на домашний или электронный адрес?

Коллекторы звонят и угрожают

  • “Кто Вы? Представьтесь, пожалуйста.”
  • “Хочу предупредить, что в целях моей безопасности наш разговор записывается”
  • “Мое финансовое положение не позволяет выплатить долг, обратитесь в суд.”
  • “Я знаю свои права и ваши полномочия. Обращайтесь в суд.” (вешайте трубку)
  • “Ваше поведение оскорбляет мою честь и достоинство. Я не буду разговаривать в таком тоне” (вешайте трубку)

Рекомендуем прочесть:  Как бороться с соседями сверху

Что делать, если получен судебный приказ

Ответ на этот вопрос дан в статье 129 ГПК, в которой сказано: «Судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения.

В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства.

Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения».

Как бороться с коллекторами, опираясь на нормы УК РФ

Чаще всего коллекторы, злоупотребляя своим служебным положением, прибегают к банальному вымогательству, за которое Уголовный кодекс предусматривает наказание в виде 4-х лет лишения свободы.

Если вас шантажируют: угрожают конфискацией вашей личной собственности, доносом начальству о наличии задолженности, пытаясь вытребовать долг – обращайтесь в правоохранительные органы, и злоумышленников накажут.

Что делать если угрожают коллекторы по телефону и грозят расправой

Что при этом делать должнику? Спокойно реагировать на уведомления и не зацикливаться на угрозах расправы. Более того, человек имеет право общаться с кредиторами исключительно через адвоката. Только нужно поставить коллекторскую организацию в известность, направив им письменное уведомление.

Что делать, если коллекторы подали на вас в суд

Когда коллекторы могут подать в суд на должника? Обязательное условие для этого – выкуп долга – сделка, подразумевающая заключение с кредитором договора цессии (уступки требования).

Но в этом случае обращение в суд будет уже не от имени некой организации или предпринимателя, предоставляющих коллекторские услуги.

Оно будет от имени кредитора, статус которого коллекторы приобрели на основании договора с прежним кредитором.

Источник: https://voprosiuristy.ru/nasledstvo/s-121-gpk-kollektory-ugrozhayut

Что делать, если угрожают коллекторы?

С 121 гпк коллекторы угрожают

Порой, беря банковский кредит, заёмщики переоценивают свои возможности и рано или поздно оказываются в ситуации, когда выплачивать задолженность становится проблематично.

В некоторых случаях удаётся договориться с кредитным учреждением об отсрочке/рассрочке платежей или изменении графика погашения долга. Но довольно часто банки стремятся вернуть денежные средства путём передачи требования возврата кредита коллекторским агентствам, которые, в свою очередь, не гнушаются никаких методов в погоне за выгодой.

В связи с этим для многих россиян в последнее время актуальными становятся вопросы о том, что делать, если звонят и угрожают коллекторы, и как себя вести в целях мирного урегулирования конфликта.

Имеют ли право коллекторы угрожать?

Для начала следует понять, что вообще собой представляют такие компании. Коллекторскими агентствами, как правило, являются частные фирмы, сотрудничающие с кредитными учреждениями на основании агентских договоров. В некоторых случаях коллекторы осуществляют выкуп долгов заёмщиков у банков. и единственная задача таких структур – добиться, чтобы должник возвратил взятую сумму кредита.

Важно!Заключив с банком агентский договор, коллекторы получают право звонить заёмщикам в определённые часы, сообщать об имеющемся размере задолженности и требовать возврата кредитных средств. Однако угрожать должникам они не вправе!

Как разговаривать с коллекторами?

  • Сначала нужно выяснить, на каком основании вас беспокоят работники таких структур и представителями какой организации они являются. Это необходимо, чтобы исключить вероятность мошеннических действий и понять, какими полномочиями наделён звонящий.
  • Обязательно записывайте разговоры с коллекторами на диктофон в целях фиксации возможных угроз.

    Только так в будущем вы сможете доказать нарушение ваших прав.

  • Заёмщикам следует знать, что коллекторы имеют право звонить только в строго определённые часы: в будни с 08.00 до 22.00, а в праздники и выходные с 09.00 до 20.00. Такие ограничения установлены ст. 15 ФЗ №353 «О потребительском кредите (займе)».

    В случае нарушения данных норм можно написать заявление в полицию о хулиганстве.

  • Если коллекторы угрожают расправой или совершают вымогательство, нужно завершить разговор, сказав, что будете продолжать разбирательство только в судебном порядке.

    После этого занесите номера телефонов звонивших в «черный список» и обратитесь к стражам правопорядка с заявлениями об угрозах или вымогательстве на основании со ст. 119 или 163 УК РФ соответственно.

Важно! Во время разговора с коллекторами не стоит разглашать информацию о членах семьи, своём месте жительства, работы, а также сообщать звонящим какие-либо другие личные данные. В то же время коллектор при разговоре с заёмщиком обязан назвать свои ФИО, должность и наименование организации, которую он представляет.

Куда обращаться, если коллекторы угрожают?

Как уже было сказано, любые угрозы коллекторских агентств незаконны, при этом не имеет значения, каким образом у них появились сведения о задолженности гражданина перед банком.

О неправомерных действиях коллекторов следует сообщать в полицию, прокуратуру, Следственный комитет с учётом направленности и специфики работы каждого из этих органов.

Любое обращение должно быть подкреплено доказательствами, например, расшифровкой записи телефонного разговора.

Итак, куда жаловаться в том или ином случае?

  1. Если коллекторы тревожат вас в ночное время, угрожают причинить вред здоровью и жизни – пишите заявление в полицию.
  2. В случае вымогательства подавайте жалобу в Следственный комитет.
  3. При незаконном использовании коллекторскими агентствами ваших персональных данных обращайтесь с соответствующим заявлением в Роскомнадзор.
  4. На любые угрозы коллекторов можно пожаловаться в прокуратуру. Лучше не отправлять заявление по почте, а сходить лично на приём и рассказать обо всех совершённых в отношении вас неправомерных действиях.

Если коллекторы угрожают судом

Это один из излюбленных приёмов таких организаций.

Работники коллекторских агентств не просто грозятся подать на должников в суд, но и запугивают заёмщиков фразами о том, что, помимо погашения задолженности, им придётся оплачивать работу суда, платить штрафы и неустойки, их кредитная история и репутация будут испорчены, и ни один банк больше никогда не выдаст им кредит. Кроме того, нередко коллекторы пугают должников тюрьмой.

Важно! Не нужно бояться таких угроз – они голословны. Во многих случаях урегулирование ситуации через суд как раз является наиболее приемлемым способом решить проблему с выплатой банковского долга.

https://www.youtube.com/watch?v=VRejz37FHC4

На основании ст. 333 ГК РФ в суде вы можете попросить об уменьшении штрафов за невыполнение взятых на себя обязательств, если начисленная банком неустойка явно несоразмерна размеру основного долга. Также, руководствуясь ст. 203 ГПК РФ, можно просить суд о рассрочке/отсрочке исполнения принятого решения в связи с трудным финансовым положением.

Что делать, если угрожают коллекторы расправой?

Работники коллекторских агентств зачастую не ограничиваются осуществлением психологического давления на заёмщиков в виде звонков и смс-сообщений, а прибегают ещё и к угрозам расправиться с неплатежеспособным гражданином физически: нанести вред его здоровью или здоровью его близких или даже убить. Как уже было сказано, в этих случаях следует писать заявление в полицию. Ст. 119 УК РФ предусматривает за такие деяния наказание вплоть до лишения свободы сроком до двух лет.

Итак, любые угрозы коллекторов неправомерны, и на них надо жаловаться в правоохранительные органы. При этом наиболее оптимальным способом решения вопроса для заёмщика является урегулирование проблемы в судебном порядке.

В этом может помочь юрист, специализирующийся на кредитных делах.

Каждый случай уникален, и обращение к специалисту позволит получить предметные рекомендации относительно дальнейших действий на основе анализа именно вашей ситуации.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Здравствуйте! У меня образовались просрочки в 4-х банках и 13 МФО. Званят по тысячи раз вдень мне и моим близким. Угрозы, что заберут детей, меня посадят. Что делать?

Ответы юристов

Кулаков Илья

Инна, если у вас задолженность более 500 000 руб. то вы можете в судебном порядке признать себя банкротом, однако это также затратная процедура.

Москаленко Владимир Иванович

Добрый день.

Если при подаче документов на получение кредитов и займов вами были поданы документы, соответствующие действительности, а не рисованные справки о доходах, то с точки зрения уголовного кодекса вам особо волноваться не стоит, а вот если документы были рисованные, то тут возможно будут проблемы. Конечно, в Вашей ситуации необходимо серьезно разбираться, но в целом как вариант, предложенный коллегой выше это подача заявления о признании себя банкротом.

Фролова Ирина

Здравствуйте, Инна! Ознакомьтесь с мини пособием по общению с коллекторами.

1. Если у вас нет возможности платить по кредиту, ОТПРАВЛЯЙТЕ КОЛЛЕКТОРОВ В СУД и просите вас больше не беспокоить. Коллекторы оказывают на вас психологическое давление, потому, что им проще довести вас до того состояния, когда вы не сможете уже терпеть их назойливые звонки, чем обратиться в суд и взыскать сумму долга. Поэтому методы у них часто, мягко говоря, варварские.

2. Если спасения от коллекторов нет, и они откровенно угрожают вам, ОБРАТИТЕСЬ с заявлением по факту вымогательства, угрозы жизни здоровья в ПОЛИЦИЮ. Думаю, это поубавит пыл коллекторов.

3. Поставьте на ваш телефон программу АНТИКОЛЛЕКТОР (она бесплатная).

4. Если коллекторы пришли к вам в дом, якобы описывать ваше имущество, помните, описать имущество могут только приставы. Данные действия являются НАРУШЕНИЕМ НЕПРИКОСНОВЕННОСТИ ЖИЛИЩА и уголовно наказуемы (ст.139 УК РФ). В таких случаях, сразу вызывайте наряд полиции.

5. Имейте в виду, есть определенное законом время, когда коллекторы не могут вас беспокоить. Вас не могут беспокоить в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика.

Здравствуйте! Я подавала заявление в финансовые партнёры по долгу кредита, я не могу пока платить т.к. сижу по уходу. Но длится это уже почти 10 месяцев, финансовые партнёры говорят, что дело в суде, и коллекторы приходят к дому, угрожают, ходят с моей фотографией. Как долго этот процесс может продолжаться, и можно ли что-то предпринять против коллекторов?

Юрист-консультант
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: